올바른 예약문화 정착을위하여 당 펜션에서는 예약 및 취소 시 환불기준을 아래와같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

- 이용일 7일전 취소시 90%환불
- 이용일 6일전 취소시 80%환불
- 이용일 5일전 취소시 70%환불
- 이용일 4일전 취소시 60%환불
- 이용일 3일전 취소시 50%환불
- 이용일 2일전 및 당일취소시 환불불가
- 환불은 예약취소 신청일로부터 7일이내 입금계좌로 환불처리됩니다.
- 푹우,태풍 등으로 인한 기상 악화에서도 예약취소는 위 규정이 적용됩니다
(단, 주말,공휴일,연휴 기간은 제외한 영업일 기준 7일입니다.)
※ 예외사항
1)기상재해(도로유실,산사태)등으로 인한 청화산캠프로 접근이 불가할경우
2)청화산캠프의 사정으로 인해 카라반 사용이 불가할경우
위의 상황 발생시 전액 환불처리됩니다